Ta commande part sous [X] jours ouvrés. Tu reçois ton numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.
Tes produits sont-ils authentiques ?
Oui. La Maison vend uniquement des produits scellés, achetés auprès de [FOURNISSEURS].
Comment fonctionnent les précommandes ?
Tu paies à la commande et le produit part dès sa sortie. La date prévue est indiquée sur la fiche. Si tu commandes aussi d'autres articles, [RÈGLE D'EXPÉDITION].
Et si mon colis arrive abîmé ?
Envoie une photo du carton et du produit depuis la page Contact. On remplace ou on rembourse.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, tu as [X] jours pour nous retourner un produit resté scellé.
Où livrez-vous ?
On livre en [PAYS].
Comment suivre ma commande ?
Utilise le lien reçu par e-mail ou la page Suivre ma commande.